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服務(wù)內(nèi)容

1、居民搬家、專業(yè)辦公室搬遷;
2、高檔家具、古玩、文物細(xì)致包裝;
3、提供搬家專用紙箱,周轉(zhuǎn)庫(kù)房;
4、拆裝家具服務(wù);
5、大型設(shè)備起重,水平遷移服務(wù);
6、長(zhǎng)短途貨物運(yùn)輸服務(wù)。

五個(gè)統(tǒng)一

1、管理模式統(tǒng)一
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量統(tǒng)一
3、車身顏色標(biāo)志統(tǒng)一
4、司乘人員服裝統(tǒng)一
5、文明禮貌用語統(tǒng)一
服務(wù)態(tài)度:顧客至上、熱情主動(dòng)、文明禮貌。
服務(wù)規(guī)范:服務(wù)用語簡(jiǎn)潔規(guī)范、服務(wù)態(tài)度和藹可親;
      文明裝卸爭(zhēng)先搬運(yùn)、合理碼放整齊有序。
質(zhì)量方針:以滿意顧客要求為己任,以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn),以保持行業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo)。
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)合格率100%,顧客滿意率90%以上,車組服務(wù)無差錯(cuò)、顧客無投訴。



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